Pour cela, vous devez contacter TT Eurodrive, au moins 7 jours avant la date de retour initialement prévue. Les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 16 h sauf les jours fériés :
- Depuis la France : 01 76 84 99 00;
- Depuis l’étranger : +33 1 76 84 99 00.
Vous devrez impérativement communiquer les informations suivantes :
- Le numéro d’immatriculation de votre véhicule ou le numéro de votre contrat TT Eurodrive;
- Le numéro, la date de validité et le cryptogramme de votre carte de crédit;
- La nouvelle date de fin de contrat souhaitée;
- Une adresse postale, une adresse courriel ou un numéro de fax afin que TT Eurodrive puisse vous faire parvenir le nouveau certificat d’assurance.
Il est à noter que les jours supplémentaires dont vous avez besoin seront facturés en euros directement sur votre carte de crédit par TT Eurodrive. Le tarif du jour additionnel est nettement plus élevé lorsque vous prolongez votre contrat que lorsque vous faites votre réservation initiale ici au Canada :
- 70 euros par jour pour les véhicules Dacia;
- 70 euros par jour pour les véhicules Renault.
En cas de dépassement du contrat au delà de sa date de restitution initiale (sans prolongation préalable), des frais de dépassement seront facturés à hauteur de 140€/jour, le client, ses passagers ainsi que le véhicule ne sont plus assurés. Tous les dommages causés seront de la seule responsabilité du titulaire du contrat. Par ailleurs, en cas de contrôle par les forces de l’ordre, vous devrez vous acquitter de tous les frais.
Mise à jour le 23 octobre 2023.